Záruka
Nápověda a podpora
Společnost EIZO poskytuje v závislosti na modelu až 7letou záruku*. To je možné díky vysoce vyspělému výrobnímu procesu, který se řídí jasným principem úspěchu: promyšlená technologie monitorů v kombinaci s vysoce kvalitními materiály a důsledným zaměřením na kvalitu.
Závazek kvality společnosti EIZO je od prvního náčrtu až po hotový produkt založen na integrovaném přístupu. Výzkum a vývoj, výroba a kontrola kvality – každá fáze se provádí ve vlastních výrobních závodech. Již během výroby je každý monitor testován v několika krocích a výrobní kroky jsou v případě potřeby okamžitě optimalizovány. Před dodáním je každé zařízení jednotlivě uvedeno do provozu, automaticky nastaveno a komplexně otestováno, namísto pouhé namátkové kontroly.
Další důležitou součástí je takzvaný proces stárnutí. Monitory při něm procházejí dlouhodobým testem, aby byly případné problémy odhaleny včas a ne až při pozdějším používání.
Mimořádně dlouhé záruční lhůty již po desetiletí
V oblasti záruky stanovila společnost EIZO již před více než 20 lety nové standardy zavedením první 5leté záruky. Ta platí dodnes pro většinu modelů z produktových řad FlexScan, RadiForce a ColorEdge. Na vybrané modely řady FlexScan EV poskytuje EIZO dokonce záruku 7 let.
Hospodárnost díky kvalitě
Pro společnost EIZO je dlouhá životnost vždy více než jen technický požadavek: naše monitory jsou vyvíjeny s cílem doprovázet vás po mnoho let ve vaší každodenní práci.
Pro vás to znamená: vysokou jistotu investice, dlouhodobou spolehlivost a nižší následné náklady (Total Cost of Ownership), které by jinak vznikly například za údržbu a opravy bez záručního servisu.
Servisní koncepce EIZO
- Dlouhé záruční lhůty*
Inovativní servisní koncepce společnosti EIZO nastavuje nové standardy a vychází vstříc trendu delších odpisových lhůt. Jistota, která přesvědčuje a na kterou se můžete spolehnout. - Špičková kvalita
Prvotřídní materiály a pečlivé zpracování zajišťují mimořádnou životnost a umožňují poskytovat záruky až na 7 let. - Jistota investice
Následné náklady, které by bez záručního servisu vznikly např. na údržbu a opravy, se redukují a dosahují tak optimalizované nákladové transparentnosti (Total Cost of Ownership (TCO)).
Máte nárok na záruku?
Opravy a záruční případy vyřizujeme rychle a spolehlivě prostřednictvím našeho servisního střediska. Využijte náš servisní formulář nebo zavolejte na naši servisní linku a kontaktujte nás.
